Административный персонал

Консультирование клиентов по вкладам (депозитам) для физических и юридических лиц; Выполнение поручений руководителя отдела и т.д.

ыполнение поручений руководителя отдела и т. д.

разработка программного кода и внедрение в эксплуатацию; Сопровождение и модернизация действующего программного обеспечения; Участие в разработке и тестировании новых банковских продуктов; Обучение пользователей работе с программным обеспечением.

Обработка звонков и текстовых обращений клиентов по входящим/исходящим каналам; Консультация по телефону и оказание поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов Продвижение и продажа услуг и продуктов по звонкам Проведение маркетинговых иссле

Прием и распределение входящих звонков, встреча посетителей; Регистрация входящей и исходящей корреспонденции; Предоставление ответов на вопросы клиентов/посетителей в пределах своей компетенции; Организовывать эскорт посетителя в требуемое подраздел

обработка звонков и текстовых обращений клиентов по входящим/исходящим каналам; Консультация по телефону и оказание поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов. Продвижение и продажа услуг и продуктов по звонкам. Проведение маркетинговых исследовании.

Привлечение клиентов и увеличение клиентской базы Банка; Выполнение установленных планов, осуществление перекрестных продаж банковских продуктов.