Административный персонал
обеспечение четкой и бесперебойной работы Банка по расчетно–кассовому обслуживанию юридических и физических лиц; привлечение новых клиентов на расчетно–кассовое обслуживание; Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств.
ведения по остаткам кассы и корсчета; - сведения по остаткам валютной кассы и корсчета; - расчет валютной позиции; - ежедневный пробный баланс; - ежедневный пробный баланс.
Ведение делопроизводства; - Приём и распределение телефонных звонков; - Контроль поручений Председателя Правления и его Заместителей; - Ведение рабочего графика Председателя Правления; - Встреча посетителей ГО Банка.
оставление отчетности по операциям международных систем быстрых денежных переводов; своевременное обновление сертификатов и ключей систем денежных переводов. техническое сопровождение систем денежных переводов; контроль за сроком действия сертификато
Участие в разработки нормативных документов; - Формирование сообщений в ГСФР; - Обучение и консультации работников Филиала в работе с техническими средствами
Консультирование клиентов по вкладам (депозитам) для физических и юридических лиц; Выполнение поручений руководителя отдела и т.д.
ыполнение поручений руководителя отдела и т. д.
разработка программного кода и внедрение в эксплуатацию; Сопровождение и модернизация действующего программного обеспечения; Участие в разработке и тестировании новых банковских продуктов; Обучение пользователей работе с программным обеспечением.
Обработка звонков и текстовых обращений клиентов по входящим/исходящим каналам; Консультация по телефону и оказание поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов Продвижение и продажа услуг и продуктов по звонкам Проведение маркетинговых иссле
Прием и распределение входящих звонков, встреча посетителей; Регистрация входящей и исходящей корреспонденции; Предоставление ответов на вопросы клиентов/посетителей в пределах своей компетенции; Организовывать эскорт посетителя в требуемое подраздел